BOL, meilleur libraire virtuel francophone pour les lecteurs du JDNet

Si 27,2% des 816 lecteurs du JDNet qui se sont prononcés la semaine dernière (10-13 juin) persistent à préférer avant tout les librairies réelles où l'on peut toucher et sentir les livres, ils sont inversement près des trois-quarts à aimer fureter à distance dans les bases de données riches dizaines de milliers de références des librairies virtuelles.
Dans cette dernière catégorie, c'est l'incomparable Amazon qui reste en tête avec 21% des suffrages, pénalisé pourtant par le redoutable handicap d'être purement en version anglaise: mais le service (contenu éditorial) et les prix (discountés) semblent encore faire la différence aux yeux des internautes expérimentés que sont les lecteurs du JDNet. Pour la plupart, ils y ont probablement fait leurs armes de cyberacheteur.
Le classement francophone est plus surprenant puisque BOL et Alapage devancent nettement une enseigne réputée, la Fnac. C'est un joli succès pour la librairie du tandem Havas-Bertelsmann dont la simplicité et l'efficacité ont l'air de séduire les internautes assidus. Alapage, lui, voit son dynamisme et sa large politique d'affiliations récompensés. Les responsables du site du groupe Pinault-Printemps-Redoute y verront, eux, la confirmation que leur site, dans sa version actuelle, n'est guère performant. La nouvelle version prévue pour l'automne devrait leur permettre de repartir du bon pied. C'est pourtant fnac.fr qui recueille le plus grand succès d'audience -et commercial- puisqu'il affiche plus de 700.000 connexions mensuelles contre 400.000 visites par mois pour Alapage et 100.000 pour Chapitre, BOL restant plus discrets sur ses chiffres. Le moins "visible" des libraires que nous avons sélectionnés, Chapitre, arrive en sixième position avec 4,7% des suffrages.
Un sondage identique, mené pendant la même période sur le site de Weborama (436 réponses lundi), donne des résultats très sensiblement différents puisque c'est la Fnac qui arrive en tête (31,6%), largement devant Amazon, BOL, Alapage et Chapitre. Des différences qui s'expliquent par la nature des répondants, l'échantillon de Weborama étant beaucoup plus "généraliste", avec beaucoup de surfeurs et de passionnés, alors que celui du JDNet est plus professionnel. L'effet de marque joue sans doute plus dans la première catégorie.